FAQ_français

À propos de la qualification du cours 

Quelle qualification est attribuée pour le certificat professionnel en planification de la gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada?

Le certificat professionnel en planification de la gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada, est une formation de courte durée destinée aux praticiens. Sa réussite conduit à un certificat professionnel attribué par l’IPWEA et NAMS Canada et à la possibilité d’utiliser les initiales honorifiques CertProGA (p. ex. J. Gestionnaire, CertProGA.  

 

Le certificat professionnel en planification de la gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada, est-il reconnu par l’Institut canadien des ingénieurs?

L’Institut canadien des ingénieurs (ICE) reconnaît NAMS Canada comme fournisseur de qualité d’unités de formation continue (UFC) pour la communauté des ingénieurs. La réussite du certificat donne droit à 5 UFC de l’ICE. Informez-nous si vous désirez obtenir ces UFC, car nous devrons pour cela vous inscrire auprès de l’ICE. 
 
Consultez également les règles de votre association ou ordre professionnel concernant la reconnaissance de la formation continue.  

 

À propos du cours 

Quelle est la différence entre le certificat professionnel en planification de la gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada, et latelier sur NAMS+ de 3 à 4 jours?

Le certificat professionnel en planification de la gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada, couvre tous les volets des ateliers sur NAMS+ en face à face par le biais d’une plateforme en ligne. En plus, il inclut une évaluation progressive du cours et des conseils qui permettront aux participants d’élaborer une ébauche de plan de gestion dactifs d’infrastructure à la fin du cours. Chaque module donne aux participants l’occasion de recueillir les données nécessaires à leurs exercices et d’effectuer ces derniers de façon plus constructive et rapide.  
 
Le cours de 3 à 4jours sur NAMS+ est une formation en groupe intensive, souvent donnée à l’interne ou dans la région, destinée aux personnes qui ne peuvent pas participer à la formation en face à face. C’est un atelier visant à inculquer les compétences en planification de gestion d’actifs et en utilisation des outils et des ressources de NAMS+. 
 

 

Combien de temps le cours prend-il? 

Le nombre d’heures requises pour effectuer le certificat (introduction plus 7 modules et élaboration d’un plan de gestion d’actifs (PGA) dans le cadre de l’évaluation) est estimé de la façon suivante :

  • Le cours est composé d’un module d’introduction et de 7 modules d’apprentissage; en moyenne, chaque module prend de 2 à 3 heures. Il comprend également le visionnement d’une vidéo utile de 30 à 45 minutes, puis des activités d’apprentissage obligatoires (remue-méninges, réponse à des questions à choix multiple, remplissage de tableaux à partir de l’ébauche de PGA, etc.). Enfin, il inclut aussi des lectures facultatives, mais recommandées, et l’accès à un forum de discussion regroupant pairs et mentors. 
  • En plus, le cours compte 8 séances de foire aux questions en direct de 30 minutes, au cours desquelles vous pourrez poser des questions à un mentor et discuter avec lui des concepts clés de la gestion d’actifs. Ces séances sont également enregistrées, mais leur visionnement est facultatif.  
  • Le devoir final, une ébauche de PGA, peut prendre de 20 à 30 heures. Le temps nécessaire dépendra, notamment, de vos connaissances et de votre expérience préalables et de la facilité d’accès aux données. Si votre devoir n’est pas satisfaisant, vous devrez le revoir et le présenter de nouveau. 

 

Total estimé: 50 à 60 heures (selon la disponibilité des données et votre expérience antérieure). 

 

À quel niveau d’expérience ce cours est-il destiné? 

Le cours s’applique à un vaste éventail de niveaux dexpérience, du débutant au praticien confirmé qui cherche à perfectionner ses compétences. Les concepts étudiés sont des principes de gestion dactifs élémentaires, mais le travail à fournir peut sembler ardu en raison du besoin de rédiger un réel plan de gestion d’actifs. Nous recommandons ce cours à quiconque intervient dans l’élaboration ou la présentation d’un plan de gestion dactifs, y compris aux fournisseurs de services, au personnel de gestion et aux représentants élus. 

 

La date de début du cours est-elle celle de l’introduction ou celle du module 1?

L’introduction au cours est ouverte une semaine avant le début du cours, afin de vous permettre :  

  • de vous familiariser avec les plateformes et les animateurs du cours;  
  • de nous avertir si vous avez des problèmes à accéder aux plateformes ou aux outils utilisés durant le cours;  
  • de rédiger et de téléverser votre lettre d’engagement à suivre le cours à l’intention de la FCM (au besoin, d’ici à la fin du module 2)  
  • de vous joindre aux autres membres de votre organisation qui suivent le cours pour remplir léchelle de préparation pour la gestion des actifs de l’organisation (au besoin, d’ici à la fin du module 2, puis une fois encore à la fin du cours).  

 

La lettre d’engagement à l’intention de la FCM et léchelle de préparation pour la gestion des actifs sont des exigences pour obtenir la subvention de la Fédération pour ce cours.  

 

Est-ce que je dois assister aux séances de formation en ligne en direct?

Chaque module comprend des vidéos et des travaux individuels. Les travaux peuvent être effectués durant la semaine du module, au moment qui vous convient le mieux. Il y a une séance de questions en direct chaque semaine, durant laquelle vous pourrez poser des questions aux mentors du cours. Les séances de questions sont enregistrées, mais elles ne sont pas obligatoires pour réussir le cours. Les enregistrements sont généralement disponibles dans les 24 heures qui suivent. 

 

Que se passe-t-il si je suis en retard dans l’achèvement des modules? Est-ce que je peux rattraper ce retard?

Il est recommandé de suivre le rythme pour faciliter les discussions avec vos pairs. Cependant, vous pouvez décider de travailler à votre propre rythme et si vous prenez du retard, vous aurez du temps pour le rattraper. Si vous ne parvenez pas à respecter la date de soumission de l’ébauche de plan de gestion d’actifs, vous devrez demander une prolongation de délai. Les prolongations sont accordées uniquement aux participants qui satisfont certaines exigences. Consultez les conditions générales du cours pour en savoir plus. Les prolongations sont des exceptions, pas la norme. 

 

Est-ce que des personnes résidant à l’étranger peuvent assister aux séances de questions en direct, ou peuvent-elles seulement visionner les enregistrements à cause du décalage horaire?  

La majeure partie du cours est souple et peut-être suivie selon ce qui convient le mieux aux participants. Il y a des séances de questions en direct pour chaque module. Les séances de questions peuvent être visionnées en tout temps avant la fin du cours. Le cours se prête extrêmement bien à une utilisation à l’étranger. Les participants hors Canada peuvent assister aux séances de questions en direct, mais le décalage horaire peut rendre l’exercice moins souhaitable. C’est une des raisons pour lesquelles ces séances sont entièrement enregistrées, vous pourrez ainsi les visionner au moment qui vous conviendra le mieux. Si la demande est suffisante, les événements en direct peuvent être planifiés à des moments plus appropriés aux personnes situées à l’étranger. Ce cours est de plus en plus populaire à l’extérieur du Canada. 
 
Il est possible d’effectuer ce cours uniquement en visionnant les enregistrements. Dans un récent cours international, des participants d’Amérique du Nord ont participé aux activités en direct, car elles se déroulaient en début de soirée pour eux. 

 

Si vous je ne travaille pas directement pour un conseil, une municipalité ou une administration locale, mais que j’interviens comme consultant pour un conseil, est-ce que je peux quand même utiliser les outils NAMS+ pour mes clients ou m’inscrire au certificat professionnel en planification de la gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada?

Oui. Les consultants peuvent s’inscrire au certificat professionnel de l’IPWEA, donné par NAMS Canada. Si un consultant souhaite utiliser les outils et ressources NAMS+ pour ses clients, il doit être affilié à une entité abonnée à NAMS+ ou « commandité » par elle. Le consultant doit soumettre une autorisation d’utiliser les outils NAMS+ et l’entité abonnée doit autoriser le consultant à accéder à sa connexion à NAMS+.Remplissez une demande de soutien pour obtenir un modèle d’autorisation.  

Quand des participants au certificat professionnel en planification de gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada, ne sont pas affiliés à une entité abonnée à NAMS+ ou admissible à être abonnée à NAMS+ (l’entité n’est pas une entité publique propriétaire d’actifs), un abonnement d’essai limité gratuit à NAMS+ leur est offert à l’inscription afin qu’ils puissent obtenir la qualification.  
 
La durée de l’abonnement d’essai est limitée à la durée du cours (environ 4 mois). Certaines fonctions sont désactivées, mais l’abonnement offre un accès suffisant aux outils et ressources NAMS+ pour suivre le cours.  
 
Les outils et ressources NAMS+ accessibles grâce à l’abonnement d’essai doivent être utilisés uniquement pour le cours. Les participants doivent convenir que les ébauches de plan de gestion d’actifs réalisées durant le cours et les outils, modèles et autres ressources NAMS+ mis à leur disposition pour suivre le cours ne doivent pas être utilisés à d’autres fins que celles du cours (sauf si les participants appartiennent à une organisation abonnée).  
 
Un abonnement à NAMS+ est exigé pour activer l’utilisation au-delà d’une utilisation personnelle pour suivre le cours. L’ébauche de plan et les autres ressources NAMS+ ne peuvent pas être utilisées par des entités employeuses (p. ex. administration locale) non abonnées à NAMS+ (qui ne sont pas des entités publiques propriétaires d’actifs) ou par des consultants non affiliés à une entité abonnée à NAMS+.  
 
Les participants doivent prendre les mesures raisonnables afin que les ressources NAMS+ ne soient pas utilisées à des fins autres qu’une utilisation personnelle pour suivre le cours.

 

Étant donné que l’objectif final est de rédiger un plan de gestion d’actifs, est-il possible de collaborer pour réaliser les travaux individuels? 

Oui, mais les travaux individuels doivent être le fruit de votre propre travail et être rédigés dans vos propres mots. Les travaux dupliqués ou en grande partie identiques ne sont pas acceptés. Le certificat professionnel est décerné individuellement aux candidats qui se sont inscrits et ont réussi le cours.  Le visionnement des vidéos et les activités d’apprentissage des modules doivent être un travail personnel. Il est important que nous puissions enregistrer vos progrès et avoir la garantie que vous participez au cours. En revanche, les séances de questions en direct sont facultatives et peuvent être visionnées en groupe.   

De plus, seules les personnes inscrites peuvent assister au cours. Les participants sont encouragés à partager avec leurs collègues ce qu’ils ont appris ou leur ébauche de plan de gestion d’actifs, mais ils ne sont pas autorisés à utiliser ou à reproduire les documents à des fins d’enseignement.   

  

 

Est-ce que le cours porte sur la nouvelle norme (ISO 55000) et sur la toute dernière version de l’IIMM? 

Oui. Le contenu de ce cours est cohérent avec la nouvelle norme ISO 55000 ainsi qu’avec le supplément à l’IIMM. La norme ISO et l’IIMM concordent d’ailleurs en grande partie. Il y a beaucoup de contenu commun, quoique ces documents soient structurés très différemment. La norme ISO 55001 suit la structure des normes ISO sur les systèmes de gestion, selon une hiérarchie qui va des exigences stratégiques aux exigences opérationnelles. Elle précise ce qu’il faut faire en matière de gestion d’actifs.  
 
L’International Infrastructure Management Manual (IIMM, une publication de l’IPWEA) est un manuel sur les façons de faire, qui vise à guider l’utilisateur dans les étapes logiques de la définition des exigences en matière de gestion d’actifs (section 2), puis de l’élaboration des stratégies de gestion d’actifs pour satisfaire ces exigences durant la durée de vie des actifs (section 3), le tout avec l’aide de facilitateurs de la gestion d’actifs (section 4). Il constitue un guide complet de toutes les exigences de la norme ISO. 

 
Ce cours ne porte toutefois pas spécifiquement sur la norme ISO ou sur l’IIMM. Il porte sur la rédaction d’un plan de gestion d’actifs crédible et cohérent avec les exigences de la norme et de l’IIMM.  
 
L’utilisation du système NAMS+ n’est pas obligatoire, mais comme le cours doit être basé sur un système de gestion d’actifs, c’est NAMS+ qui joue ce rôle. Vous pourrez appliquer les principes de gestion des actifs que vous aurez appris à n’importe quel système avancé de gestion d’actifs. 

 

 

À propos de NAMS+

 

La structure du cours est-elle plutôt fondée sur l’acquisition de compétences en gestion d’actifs ou sur l’utilisation des modèles et des outils NAMS+? 

Ce cours vise à inculquer des compétences permettant d’élaborer une ébauche de plan de gestion d’actifs. C’est un exemple pratique de planification de la gestion d’actifs, qui utilise les outils et modèles NAMS+. Le principal objectif des modèles et de la modélisation NAMS+ est de donner aux participants les moyens de concevoir leur plan de gestion d’actifs rapidement. Ils contiennent tous les renseignements requis et concordent avec l’International Infrastructure Management Manual (IIMM).  
 
Les outils NAMS+ accélèrent beaucoup la rédaction d’un plan de gestion d’actifs, car ils évitent d’avoir à concevoir les modèles et la modélisation à partir de zéro. Les participants peuvent faire le travail eux-mêmes en quelques mois s’ils le préfèrent, mais nous trouvons que nos outils, modèles et autres ressources permettent de bien démarrer. Plus de 400 administrations locales et entreprises de services publics en Australie, au Canada et de plus en plus aux États-Unis utilisent le système NAMS+. 

 

En quoi NAMS+ est-il le meilleur système? 

Le gros avantage de NAMS+ et de son abonnement permanent est qu’ils ne se limitent pas à l’élaboration d’un plan de gestion d’actifs (PGA). NAMS+ vous permet de revoir, d’affiner et de mettre à jour vos PGA aussi souvent que cest nécessaire. Il n’y a pas de limite au nombre densembles de données qu’un abonné peut utiliser pour la modélisation.  
 
Quand une entité adopte un fonctionnement dans lequel leur PGA alimente leur plan financier à long terme, qui à son tour détermine le budget, NAMS+ simplifie beaucoup les mises à jour annuelles du PGA.  
 
NAMS+ et le certificat professionnel en planification de la gestion d’actifs de l’IPWEA, donné par NAMS Canada, sont conçus pour renforcer la capacité et les compétences de votre personnel interne. Vous n’aurez alors plus à dépendre de consultants, bien que si vous voulez vous faire aider, vous aurez accès à de nombreux consultants agréés NAMS. 

 

Est-ce que NAMS+ sera offert encore longtemps? 

Oui. NAMS+ est offert depuis 2007 et est utilisé par plus de 250 organisations. Vous pouvez continuer à souscrire un abonnement annuel pour y accéder. 

En tant qu’institut professionnel, nous possédons une expertise dans la toute dernière technologie de traitement dorsal (back-end) et de sauvegarde dans le nuage. Mais vous avez la possibilité d’exporter des données ou des graphiques et de les stocker sur un support externe.

 

 

Est-il possible pour un consultant de s’abonner à NAMS+?

Non. Les consultants ne peuvent pas sabonner au programme NAMS+ complet. Ce sont leurs clients propriétaires dactifs qui doivent sabonner. Pour un consultant, lavantage de suivre le cours est qu’il peut ensuite utiliser nos outils et nos modèles pour aider des entités abonnées à NAMS+. Nous proposons gratuitement aux consultants un abonnement d’essai limité à NAMS+ pour le cours de certification professionnelle.

 

Est-ce que NAMS+ est adapté à différents besoins?  

Oui. Les outils et ressources NAMS+ sont particulièrement pertinents pour les entités qui possèdent des éléments d’infrastructure tels que des routes, des réseaux de drainage, d’approvisionnement en eau et d’égout, des installations de parcs, des bâtiments, des installations récréatives et autres, c’est-à-dire les administrations locales, les entreprises de services publics et les propriétaires d’actifs d’infrastructure physique. Les principes de notre travail sont transférables à différentes situations au-delà de l’organisation locale et des frontières, et sont applicables à tous les actifs d’infrastructure physique.